คราวด์สไตรก์ขอโทษ! เหตุระบบไอทีล่มป่วนทั่วโลก แจงแก้ไขแล้ว-แต่ต้องใช้เวลา

[thanin]

คราวด์สไตรก์ขอโทษ! เหตุระบบไอทีล่มป่วนทั่วโลก แจงแก้ไขแล้ว-แต่ต้องใช้เวลา
คราวด์สไตรก์ขอโทษ! – วันที่ 20 ก.ค. บีบีซี รายงานความคืบหน้าเหตุ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที) ล่มหลายแห่งทั่วโลกระหว่างวันที่ 18-19 ก.ค.ที่ผ่านมา จนก่อให้เกิดความวุ่นวายในหลายประเทศ รวมถึงไทย โดยส่งผลกระทบอย่างมากต่อระบบการเดินทางด้วยเครื่องบิน ระบบธนาคาร และระบบสาธารณสุข

ด้านประธานกรรมการบริหารคราวด์สไตรก์ (Crowdstrike) บริษัทความปลอดภัยทางไซเบอร์ ออกแถลงการณ์ขอโทษสำหรับการหยุดชะงักของระบบและว่าดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว แต่อาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนที่ระบบทั้งหมดจะกลับมาทำงานเป็นปกติอีกครั้ง

ก่อนหน้านี้คราวด์สไตรก์ยอมรับว่าปัญหาเกิดขึ้นจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ Admauto99 คราวด์สไตรก์ ฟัลคอน (CrowdStrike Falcon) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการไมโครซอฟต์วินโดว์โดนจารกรรมข้อมูล

รายงานระบุว่าในช่วงที่ระบบล่มนั้นเที่ยวบินจำนวนมากให้บริการไม่ได้เนื่องจากผู้โดยสารไม่สามารถเช็คอินขึ้นเครื่องบินได้

แม้สถานการณ์ในตอนนี้เริ่มดีขึ้นแล้วแต่ธุรกิจจำนวนมากกำลังเผชิญหน้ากับงานและคำสั่งซื้อที่คงค้างซึ่งอาจต้องใช้เวลาหลายวันในการแก้ไข ส่วนบริการด้านสุขภาพในอังกฤษ อิสราเอล และเยอรมนีก็ประสบปัญหาเช่นกัน